> Consulter > Environnement & Technique n°236 - Mai 2004

Les dérives inéluctables de la certification des systèmes de management

Longtemps considérée comme une véritable reconnaissance des mérites de la mise en place d’un système de management, la certification commence à manifester de sérieux signes de dégradation, voire de dégénérescence.


Par Michel Jonquières, Aedia Conseil

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